لیلیان پالاس از همان ابتدای ساخت پروژه با توجه به دیدگاه مدیریتی و سازمانی که ایجاد تحول و پیشرفت در حوزه ساخت بود، تلاش نمود در زمینه آموزش‌های تخصصی به نیروهای فنی و اجرایی اقدامات لازم صورت پذیرد.

چون ما اعتقاد داریم رمز موفقیت ما دانش و مهارت‌های تخصصی ما است که راه‌اندازی و حمایت واحد آموزش و تحقیق و توسعه در مجموعه لیلیان پالاس در این راستا صورت پذیرفت.

پرواضح است که سازمانی که سیستم آموزشی سازمان‌یافته برای کارکنان خود دارد، موجب می‌شود تا به روشی منظم و سیستماتیک، کارها را آموزش ببیند و از اینکه با آزمون و خطا کارهایشان را پیش ببرند، جلوگیری می‌کند.