شرکت فنی و مهندسی کارکیاکوشک
افتخار آن را دارد که با حدود نیم قرن تجربه در امر ساخت و ساز بر طبق اصول و موازین مهندسی و بهرهمندی از بهترین متخصصین ، ساخت ۹۵۰ واحد مسکونی، ۲۲ باب مدرسه، ۲ باب مسجد، یک باب مجتمع فرهنگی و کتابخانه، بهداری و ۶ مجتمع تجاری را به اتمام رسانده است.
لازم به ذکر است با توجه به تاسیس و ثبت شرکت در سال ۱۳۸۳ برخی از قراردادها بصورت شخص حقیقی و توسط ریاست هیئت مدیره انجام پذیرفته است.
لیلیان پالاس
یک پروژه خاص مسکونی با ۵۴۵ واحد در ۹ بلوک ۹ طبقه در شهر جدید اندیشه است که از اواخر سال ۱۳۹۸ عملیات ساختمانی آن آغاز گردید و با پیشرفت ۹۵ درصدی در اسفند ماه سال ۱۴۰۲ تحویل مشتریان خواهد گردید. این پروژه با ایجاد اشتغال برای ۲۵۰۰ نفر بصورت مستقیم و غیرمستقیم، نقشی مهم در اقتصاد کشور ایفا کرده است.
مدیریت منابع انسانی در این پروژه براساس دستورالعملها، شیوه نامه و فرآیندهای استاندارد ISO می باشد.
مدیر پروژه: ایمان معادلیان
با ۲۲ سال سابقه فعالیت های عمران، مدیرعامل شرکت فنی و مهندسی رایان راه، پس از اجرای بیش از ۲۰ پروژه موفق در لیلیان پالاس به مدیریت زیرمجموعه خود میپردازد.
خلاصه شرح وظایف:
- انتخاب و هدایت تیم پروژه
- تحلیل و ترسیم نیازها و خواسته های ذی نفعان پروژه
- تهیه طرح و برنامه زمانبندی، هزینه کرد و جذب منابع مورد نیاز
- اتخاذ تصمیمات صحیح و ارائه بهترین مدل های فروش و بازاریابی
- مذاکره با پیمانکاران و تامین کنندگان مواد و خدمات
- انجام به موقع هر مرحله از پروژه مطابق با بودجه و
- گزارش مرتب پیشرفت پروژه به مدیران ارشد و مشتریان
- تاب آوری، مدیریت ریسک و بحران در شوک های اقتصادی
واحد فنی و اجرایی
- بررسی و مطالعه اسناد فنی اعم از نقشه و فهرست مقادیر پیمان
- کنترل موانع و مشکلاتی که در اجرای پروژه وجود دارد
- استخراج فهرست مقادیر کارهای انجام شده
- تنظیم صورت جلسات انجام کار و صورت مجالس مورد نیاز برای پروژه
- رسیدگی به صورت وضعیت پیمانکاران جزء و کنترل مقادیر و حجم عملیات اجرایی
- تنظیم صورت جلسات اضافه کاری و تعیین قیمت برای آن ها
- پیگیری دستور کارها و اخذ تأییدیه های مربوط به آنها برای اجرای پروژه
- تهیه مستندات اعم از دستور کار و آنالیز بها و کارهای مازاد بر قرارداد
- تهیه مستندات و مدارک از پروژه و مرتب نگه داشتن آن ها
- استخراج پیشرفت فیزیکی روزانه، هفتگی و ماهانه
- تهیه و تنظیم صورت وضعیت تعدیل
- تحویل موقت و قطعی پروژه
واحد مالی
- برنامه ریزی بمنظور تهیه و تنظیم دستورالعملها، روشها و رویه های مالی بمنظور ایجاد هماهـنگی و انجـام عمـلیات حسابداری در واحدها
- برنامه ریزی بمنظور تامین مالی، بودجه بندی، ارزیابی پروژه های سرمایه گذاری برای طرح ریزی استراتژیهای بازاریابی و قیمـت گذاری محصولات.
- برنامه ریزی بمنظور انجام تجزیه و تحلیل نسبتهای مالی واحدهای مختلف و بررسی گزارشهای مالی و روشن نمودن وضعیت مالی شرکت و ارائه گزارشات.
واحد اداری
- مدیریت و نظارت بر کارکنان بخش اداری و منابع انسانی
- خرید، ذخیره‌سازی و توزیع لوازم و تجهیزات مورد نیاز واحدهای مختلف
- اطمینان از رعایت استانداردهای ایمنی و سلامت در محیط کار
- انجام امور پرسنلی مانند امور استخدامی، امور داخل شرکت مانند ترفیع، جابجایی، پاداش، تنبیه و مرخصی و غیره، ارزیابی عملکرد، امور بیمه، وام و بازنشستگی
- اجرای قوانین اداری، استخدامی، پشتیبانی و توسعه منابع انسانی
- تهیه، تنظیم و اجرای آیین‌نامه‌ها و بخش‌نامه‌های اداری براساس ضوابط و مصوبات شرکت
- انجام امور استخدامی مربوطه و تنظیم شرح وظایف کارکنان واحدها
- صدور احکام کارگزینی مطابق با قوانین و مقررات استخدامی، تعیین حقوق و دستمزد
- انجام کلیه امور رفاهی کارکنان و خدمات مرتبط با بیمه
- تدوین آیین‌نامه‌ها و دستورالعمل‌های مرتبط با فعالیت شرکت
واحد فروش و بازاریابی
- شناسایی و جذب مشتریان هدف.
- برنامه ریزی و اجرای تبلیغات پیشبردی به منظور برندسازی پروژه.
- اتخاذ استراتژی های فروش و قیمت گذاری بر اساس شرایط بازار.
- استفاده از سیستم های روز مشتری مداری.
- تجزیه و تحلیل داده های بازار و مشتریان( پرسش نامه و مصاحبه).
- جهت دهی و هدایت فعالیت های واحد فروش.
- ارائه استراتژی های کاربردی و اجرایی توسعه با هدف و افزایش سهم بازار.
- ارائه اطلاعات مناسب در مورد خدمات پروژه
- رسیدگی به انتقادات و شکایات مشتریان
واحد تحقیق و توسعه
- مستندسازی اهداف و برنامه کیفیت واحد تحقیق و توسعه و ارائه پیشنهادها به مدیران ارشد
- تلاش در جهت تحقق اهداف و برنامه‌های پژوهشی و گزارش‌دهی به مدیران ارشد
- پژوهش با محوریت شناسایی مخاطرات و فرصت‌های تجاری پیش روی سازمان
- الگوبرداری از فناوری‌های نوین با هدف ارائه خدمات منحصر به فرد
- شناسایی نیازهای حال و آینده مشتریان و برنامه‌ریزی با هدف تحقق آنها
- بازدید از کنفرانس‌ها و رویدادهای مرتبط با محصول یا خدمات و ارائه گزارشی به مدیریت
- شناسایی فرصت‌های نوظهور بازار
- شناسایی راه‌حل‌های هوشمندانه به منظور افزیش تولید و کاهش هزینه‌ها
- شناسایی الزامات قانونی مرتبط با یک محصول یا خدمات
- مشارکت در طراحی و توسعه محصولات
حقوق و مزایا
تعیین حقوق پایه برای کارکنان بسیار حیاتی است. این حقوق باید تمام نیازهای فرد را تامین و همچنان سطحی از رفاه و آسایش را ایجاد نماید . به همین دلیل این شرکت برای تعیین حقوق پایه ، با مطالعه بازار کار، آمارهای حقوقی مرتبط با صنعت ساخت و ساز و مشاوره از سازمان‌های حقوقی استفاده نموده است.
پاداش‌ها و بن‌ها
به علاوه از حقوق پایه، این شرکت پاداش‌ها و بن‌های مختلفی برای کارکنان در نظر گرفته که شامل پاداش‌های ماهانه یا سالیانه بر اساس عملکرد، پاداش روز تولد ، ازدواج و خرید اجناس ، روز کارمند و … می گردد.
بیمه‌ها
ارائه بیمه‌های بهداشتی، پزشکی، تأمین اجتماعی و بیمه خسارت به کارکنان این مجموعه به سبب جلوگیری از نگرانی‌های مرتبط با سلامتی و امنیت مالی کارکنان.
مزایای تعطیلات
ارائه مزایای تعطیلات مانند مرخصی‌ها و تعطیلات خاص به کارکنان ، تا استراحت کافی داشته باشند و از تعامل با خانواده و دیگر تفریحات شخصی خود لذت ببرند.
برنامه‌های بازنشستگی
ارائه برنامه‌های بازنشستگی، پس انداز و بیمه عمر به کارکنان توسط این شرکت به جهت آسایش فکری و رفاه حال آن عزیزان و خانواده محترمشان.
حقوق و مزایای ترتیبی
در این شرکت، کارکنان با تجربه و با مدارک و مهارت‌های ویژه و همچنین آنان که چندین سمت در مجموعه دارند از مزایای ویژه ای برخوردار هستند.
آموزش و توسعه
آموزش و توسعه، بخش مهم توسعه‌ی منابع انسانی است که در مجموعه لیلیان پالاس در ۶ حوزه در جریان است و دوره های پیشرفته مختص کارمندان، پیمانکاران و کارگران مجموعه دائما در حال انجام است.
۱. آموزش فنی و تخصصی
برنامه‌های آموزشی برای توسعه مهارت‌های فنی و تخصصی به کارکنان مجموعه.
این آموزش‌ها شامل دوره‌های مهندسی عمران (Autocad)، معماری (Revit)، مدیریت پروژه(MSP) و تکنولوژی‌های جدید(GPT) باشند.
۴. آموزش فنون ارتباطی
ارتباطات مؤثر در داخل تیم و با مشتریان و مشارکت‌کنندگان بسیار اهمیت دارد.
لذا برنامه‌های آموزشی در زمینه مهارت‌های ارتباطی و امور مشتریان (CRM) در مجموعه بطور منظم برگزار می گردد.
۲. آموزش ایمنی و بهداشت
به دلیل خطراتی که در محیط‌های ساخت و ساز وجود دارد، برنامه‌های آموزشی در زمینه ایمنی و بهداشت برای کارمندان و پیمانکاران بطور منظم برگزار می گردد.
این شرکت گواهینامه‌های ISO45001 ISO14001 و ISO HSE-MS اخذ نموده است.
۵. آموزش تجهیزات و تکنولوژی‌های جدید
با تغییرات مداوم در تکنولوژی‌ها و تجهیزات مورد استفاده در ساخت و ساز، کارکنان نیاز به آموزش در زمینه استفاده از تجهیزات جدید دارند.
لذا این شرکت توسط واحد تحقیق و توسعه پرسنل را با تکنولوژی های جدید آشنا میسازد.
۳. آموزش مدیریت پروژه
مدیریت پروژه های ساختمانی نیاز به مهارت‌های خاصی دارد.
لذا این شرکت در این خصوص دوره های پیشرفته PMP
(Project Management Professional) ، ISO9001 ، ISO IMS را گذارنده اند.
۶. آموزش مدیریت ریسک و تاب آوری
مسائل اجتماعی ، شوک های اقتصادی و دیگر چالش ها دائما بر پروژه های سلختمانی اثرگذارند.
لذا این شرکت توسط مشاوران زبده اقدام به برگزاری دوره های تاب آوری و مدیریت ریسک و بحران می نماید.
جانشین پروری
۱. تعیین نیازهای جانشین‌پروری و انتخاب جایگزین
این شرکت در هر رسته شغلی معیارها و شاخص‌هایی دارد و نیازهای جانشینی در هر پست و جایگاه را تشخیص در موقع لزوم تشخیص می دهد. سپس از بین کارکنان موجود براساس چارت سازمانی یا از خارج از شرکت، افرادی را انتخاب میکند که دارای توانمندی‌ها و مهارت‌های لازم برای پردازش مسئولیت‌های جدید هستند.
۲. آموزش و آماده سازی
جانشینان توسط واحد تحقیق و توسعه آموزش‌های لازم را دریافت می کنند تا به تسلط بر مسئولیت‌ها و وظایف جدید برسند. این آموزش‌ها شامل آشنایی با فرآیندها،تجهیزات، استانداردها و فرهنگ شرکت می باشد.
۳. ارزیابی عملکرد
عملکرد جانشینان توسط این مجموعه به دقت ارزیابی میشود تا اطمینان حاصل شود که آنها توانمندی‌های لازم را برای انجام وظایف جدید دارا هستند. ارزیابی منظم و ارائه بازخورد به جانشینان به بهبود عملکرد آنها کمک میکند.
۴. مدیریت انتقال و دانش
مدیریت انتقال و دانش از فرد قبلی به جانشین فعلی برای این شرکت بسیار حائز اهمیت است و با دقت و به شیوه‌ای که تاثیرات مخرب را کاهش دهد، انجام میشود. این شرکت تمامی اطلاعات و اسناد موجود را در نرم افزارهای مدیریت پروژه تدکار ، میزیتو و کاوش ذخیره کرده و فرد جانشین از آنها بهره می برد.
مدیریت استعداد
لیلیان پالاس برای موفقیت در مدیریت استعداد، یک فرهنگ سازمانی فراهم نموده که افراد با استعداد را تشویق به توسعه مهارت‌ها و ارتقاء حرفه‌ای می کند.
۱. شناسایی استعدادها
لیلیان پالاس برای مدیریت استعداد، افراد با پتانسیل بالا را با پروسه ارزیابی عملکرد، مصاحبه‌های توسعه‌محور، و ارزیابی توانمندی‌ها و مهارت‌ها شناسایی می نماید.
۴. ارزیابی مداوم
عملکرد و توانمندی‌های استعدادها به طور مداوم توسط مدیران مجموعه لیلیان پالاس ارزیابی شده تا به بهبود مسیر توسعه آنها کمک کنند و بهره‌وری شغلی را افزایش دهند.
۲. جذب استعدادها
پس از شناسایی استعدادها این شرکت اقدام به جذب آنها از طریق آگهی‌های استخدامی و یا همکاری با دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی محلی می نماید.
۵. ارتقاء و فرصت‌های پیشرفت
استعدادهای این شرکت فرصت‌هایی برای رشد و پیشرفت در سازمان دارند که این مهم شامل ارتقاء به سمت مدیریت یا شرکت در تصمیم گیری های استراتژیک است.
۳. توسعه استعدادها
برنامه‌های آموزشی و توسعه برای افزایش مهارت و دانش بسیار حیاتی است. این برنامه‌ها توسط این شرکت شامل دوره‌های آموزشی تخصصی، مشاوره حرفه‌ای، و فرصت‌های یادگیری عملی در پروژه انجام می پذیرد.
۶. مدیریت دانش
لیلیان پالاس با استفاده از ابزارها و سیستم‌های مدیریت دانش، تجربیات و دانش استعدادها را به طور مؤثر جمع‌آوری و بصورت ماهانه در جلسات اشتراک دانش، به کارمندان عرضه می کند.
توسعه رهبری
توسعه رهبری در لیلیان پالاس فرآیند افزایش توانایی هر فرد برای ایفای نقش رهبری است.
رهبران پروژه های ما از طریق تقویت مهارت ها، به دست آوردن اشتراک ذهنی و توسعه استعداد های افراد کمک می کنند تا سازمان ما همچون نیم قرن گذشته در کسب و کار ساختمان موفق عمل نماید.
لیلیان پالاس برای توسعه رهبران، برنامه‌های آموزشی در زمینه مهارت‌های رهبری برگزار می کند.
این آموزش‌ها شامل مهارت‌های مدیریت تیم، ارتقاء ارتباطات میان فردی، حل مسائل، و ایجاد روحیه کار تیمی می باشد.
۱. مشاوره و ارزیابی
ارائه مشاوره و بازخورد به رهبران ، به توسعه آنها کمک میکند.
در مجموعه لیلیان پالاس براساس ارزیابی عملکرد و ایجاد برنامه‌های توسعه بر مبنای نیازها و نقاط ضعف به توسعه رهبری کمک نموده ایم.
۴. توانمندسازی تصمیم‌گیری
رهبران مجموعه ما توانمندی اتخاذ تصمیم‌های مؤثر را دارند. برنامه‌های آموزشی ویژه به توسعه مهارت‌های تصمیم‌گیری، تحلیل داده‌ها، و پیش‌بینی های موفق آنها کمک نموده است.
۲. آموزش مدیریت پروژه
رهبران در صنعت ساخت و ساز نیاز به مهارت‌های مدیریت پروژه قوی دارند. برنامه‌های آموزشی در مجموعه ما در زمینه های برنامه‌ریزی، کنترل بودجه، مدیریت زمان، و مدیریت منابع به توسعه رهبری کمک می کنند.
۵. رهبری تیمی
رهبران لیلیان پالاس در حال هدایت تیم‌های موثر پروژه هستند که این مهم از طریق توسعه مهارت‌های رهبری تیمی مثل تیم‌سازی، تعامل مؤثر با اعضای تیم، و مدیریت تعارضات بدست آمده است.
۳. توسعه مهارت‌های ارتباطی
رهبران باید مهارت‌های ارتباطی قوی داشته باشند تا بتوانند با تیم‌ها، مشتریان، و شرکا به خوبی ارتباط برقرار کنند. آموزش مهارت‌های ارتباطی در لیلیان پالاس به توسعه رهبران ما کمک نموده است.
۶. رهبری استراتژیک
رهبران مجموعه ما توانمندی اتخاذ تصمیم‌های مؤثر را دارند. برنامه‌های آموزشی ویژه به توسعه مهارت‌های تصمیم‌گیری، تحلیل داده‌ها، و پیش‌بینی های موفق آنها کمک نموده است.
کنترل منابع انسانی
لیلیان پالاس یک برنامه‌ریزی دقیق برای استفاده از منابع انسانی در پروژه‌ها و پروسه‌های سازمانی دارد.
این برنامه‌ریزی تحت سیستم ISO شامل نیازهای منابع انسانی، تخصیص منابع به پروژه‌ها، و زمانبندی منابع می باشد.
۱. مدیریت عملکرد
ارزیابی عملکرد کارکنان و بازخورد آنها در لیلیان پالاس و بازخورد منظم از فرم های ارزیابی عملکرد سیستم ISO استفاده مینماید که منجر به توسعه مهارت‌ها و بهره‌وری گردیده است.
۴. مدیریت تعداد کارکنان
تعداد کارکنان در پروژه ما به صورت متناسب با انتظارات و نیازهای پروژه‌ها و سازمان مدیریت شده است. مدیر پروژه با درایت از کسر یا اضافه نیرو در قسمت های مختلف پروژه جلوگیری می کند.
۲. تخصیص منابع
منابع انسانی باید به طور دقیق به پروژه‌ها تخصیص داده شوند. برای این منظور در لیلیان پالاس ، تعیین اولویت‌ها و تخصیص منابع به پروژه‌ها بر اساس اهمیت و ضرورت انجام می گیرد.
۵. مدیریت تغییرات و توسعه مهارت ها
در صنعت ساخت و ساز، تغییرات مداوم رخ می‌دهند. این مجموعه از شیوه های مدیریت ریسک و بحران، تغییرات منظم و بازخورد مناسب به کارکنان استفاده کرده تا به تطابق با تغییرات کمک کنند.
۳. مدیریت زمان
زمانبندی منابع انسانی بسیار حائز اهمیت است.در لیلیان پالاس مهلت‌ها و جلسات تحویل پروژه‌ها در نرم افزار میزیتو در نظر گرفته شده و مدیرپروژه منابع را برای تطابق با آنها تنظیم می کند.
۶. مدیریت ارتباطات
ارتباطات مؤثر در داخل تیم‌ها و با مشتریان و شرکا بسیار مهم است. در لیلیان پالاس فرصت‌های مناسب برای ارتباط و هماهنگی فراهم آمده و در تمامی واحدها این موارد رعایت می گردد.